Assistència en bretxa digital, 

Empodereu els vostres usuaris en l’ús de les plataformes electròniques. 

Ajudem en les gestions electròniques

 

Comptem amb personal experimentat assistint presencialment, per telèfon, xat i videotrucada a persones amb dificultats a l’hora d’emprar plataformes digitals.

Podem ajudar-vos tant en l’organització d’un servei amb recursos propis com amb personal de reforç i campanyes.

  • Campanyes de tramitació: beques, ajuts, bonificacions…
  • Assistència presencial a població vulnerable.
  • Servei d’assistència en tràmits d’estrangeria.
  • Suport en tramitació electrònica per persones físiques i jurídiques.

 

Capacitació de la població

 

  • Tallers de formació.
  • Identitat digital.
  • Sessions grupals per tramitació.
  • Confecció de materials gràfics i audiovisuals.