Documentación con QR
Aportar documentos, sin papeles ni correos.
Durante una atención presencial o por videollamada, la persona solo tiene que escanear un código QR y seleccionar el archivo. El tramitador lo recibe al instante.
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Un código QR para cada tramitador.
Cada profesional dispone de un código fijo y personal que abre una página simple para subir documentos. Los archivos llegan directamente a su carpeta, donde se pueden revisar, descargar y eliminar al terminar la atención.
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Más ágil, también en la atención presencial.
Forma parte del servicio de videollamada, pero también sustituye fotocopias, impresiones y correos con adjuntos en el mostrador.
- 1 Escaneo La persona escanea el QR del tramitador.
- 2 Selección Elige los archivos desde el móvil.
- 3 Recepción Llegan al instante a la carpeta del tramitador.
Qué ganáis
Para quién es: Oficinas de atención ciudadana y cualquier servicio que recibe documentación de la ciudadanía en persona o por videollamada.
- Baja: Adiós a las fotocopias
- Sube: Documentos con calidad original
- Baja: Atenciones más cortas
Centrados en las personas · Soberanía tecnológica · IA con sentido · Servicio público de proximidad
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